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Cómo kuriboh cuida su información personal

Esta política explica qué datos recogemos cuando usted accede a kuriboh, cómo los usamos y qué derechos tiene sobre ellos. El acceso a nuestra plataforma depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas

Datos cifrados con SSLSin venta de información a tercerosSolicitudes atendidas en españolAplica según ley local vigente
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CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si desea ejercer algún derecho sobre su información —acceso, rectificación o eliminación— puede contactarnos por cualquiera de estos canales. Respondemos en español y atendemos solicitudes relacionadas exclusivamente con datos personales dentro del plazo que establece la normativa peruana aplicable.

Equipo en línea

Correo de privacidad

Envíe su solicitud a privacidad@kuriboh con el asunto 'Datos personales' y su número de cuenta registrado.

Chat en la app

Desde el menú de su cuenta en el celular, seleccione 'Ayuda' y luego 'Privacidad y datos'. Nuestro equipo responde en español.

Formulario web

Acceda a kuriboh/contacto, complete el formulario de privacidad y adjunte una copia de su documento de identidad para verificación.

CÓMO PROTEGEMOS SU CUENTA

Seguridad, cookies y retención de sus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información en cada paso: desde que usted inicia sesión hasta que completa un retiro a su cuenta bancaria. Los datos de sesión se cifran en tránsito; los datos de cuenta se almacenan en servidores con acceso restringido. Si detectamos un acceso inusual desde un dispositivo nuevo, le enviamos una verificación por SMS al celular registrado antes de permitir el ingreso.

Cifrado de datos

Toda la información que viaja entre su celular y nuestros servidores está protegida con cifrado SSL. Los datos en reposo usan almacenamiento con acceso auditado.

Política de cookies

Usamos cookies de sesión para mantener su inicio de sesión activo entre páginas, y cookies analíticas para mejorar el flujo de la plataforma. Puede gestionarlas desde la configuración de su navegador.

Retención de datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa. Si solicita el cierre de cuenta, eliminamos la información personal en el plazo que establece la ley peruana, salvo obligación legal de retención.

Verificación de identidad

Para aprobar retiros, podemos solicitar una foto de su DNI o carnet de extranjería. Ese documento se usa solo para validar su identidad y no se comparte con terceros fuera del proceso de verificación.

Lo que más nos consultan sobre privacidad

Estas son las dudas que nos llegan con más frecuencia sobre el manejo de datos en kuriboh. Si su pregunta no aparece aquí, escríbanos a privacidad@kuriboh con su número de cuenta y le respondemos en español.

No. Su información personal no se vende ni se cede a anunciantes. Solo la compartimos con proveedores técnicos bajo acuerdo de confidencialidad, o cuando la ley peruana lo exige.

Envíe una solicitud a privacidad@kuriboh con el asunto 'Acceso a mis datos' y su número de cuenta. Le enviamos un resumen de la información que tenemos registrada sobre usted.

Al cerrar su cuenta, eliminamos sus datos personales en el plazo que fija la normativa peruana vigente. Cierta información puede retenerse si existe obligación legal de conservarla, como registros de transacciones.

No almacenamos contraseñas ni PINs de Yape, Plin ni PagoEfectivo. Solo registramos el número de operación y el monto para acreditar el depósito en su billetera de cuenta.

Sí. Tiene derecho a solicitar rectificación o eliminación de sus datos. Escríbanos a privacidad@kuriboh o use el formulario en kuriboh/contacto adjuntando su documento de identidad.

Esta política aplica a todos los usuarios de kuriboh en Perú. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en cada momento
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.